Деловой туризм в мире и в России

☛О таёжной природе ✎ 14 май 2013

★★★★☆

3.7 / 5 (99 оценок)

Под деловым туристом понимают – руководителя среднего и высшего звена, бизнесмена, который отправляется по своим делам. Всемирная туристская организация (ВТО) сделала и опубликовала свои подсчеты: деловые туристы, находясь в поездках, тратят денег в 3 – 4 раза больше, чем обычные туристы, например соотношение $ 1200 к $ 300. И такие туристы ценятся на вес золота, за ними, если можно так выразиться, охотятся во всех странах, в том числе и в России.

Деловой туризм является самым прибыльным, ведь 60% дохода всего мирового туризма приносит деловой туризм. Деловые туристы занимают 55 - 60% мест в отелях по всему земному шару. Рынок делового туризма ежегодно приносит огромную прибыль, примерно 430 млрд. долларов, а специалисты прогнозируют, что к 2025 году доход этого вида туризма вырастет в 5 раз и будет составлять примерно 2 трлн. долларов в год.

Мировой туризм распределяется так:

- индивидуальные деловые поездки – 70,8%;

- поездки на семинары и конференции – 12,6%;

-посещение выставок – 10,9%;

- конгрессные туры, интенсив – туризм -3%.

FutureWatch, занимается исследованиями тенденций глобального рынка корпоративного туризма, в своих последних исследованиях сообщил, что ожидается значительный рост бизнес – туризма, как в количественных, так и в финансовых показателях.

FutureWatch был проведен в 6 раз, его организацию взяли на себя сообщество профессионалов в сфере корпоративных встреч Meeting Professionals International (MPI) и американская компания American Express. На этой встрече были опрошены 1643 специалиста, которые занимаются организацией деловых встреч и бизнес – туров по всему миру.

1. Основные цели и структура

Аббревиатура MICE (акроним от Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) точно описывает четыре основные категории деловых поездок:

Meetings (Встречи): Корпоративные мероприятия, переговоры с партнерами, собрания филиалов компании. Могут длиться один день и проводиться в переговорных отелях или бизнес-центрах.
Incentives (Инсентив-туризм / Поощрительные поездки): Компании отправляют своих лучших сотрудников или дилеров в туристическую поездку за высокие показатели в работе. Это микс бизнеса и роскошного отдыха, цель — мотивация и лояльность.
Conferences (Конференции): Крупные профессиональные форумы, съезды, конгрессы и семинары, собирающие сотни и тысячи участников для обмена опытом.
Exhibitions (Выставки): Промышленные ярмарки и выставки, где компании представляют свои продукты и ищут новых клиентов или партнеров.

2. Ключевые особенности

Планирование: Деловые поездки, как правило, планируются задолго до их начала.
Бюджет: Бюджет на такое путешествие значительно выше, чем у среднего туриста. Деловые туристы не экономят на перелетах (часто бизнес-класс), отелях (4-5 звезд в центре города), ресторанах и аренде автомобилей.
Сезонность: Деловой туризм менее подвержен сезонным колебаниям, чем пляжный или лыжный. Однако он «вымирает» в период крупных общенациональных праздников (например, в Европе в августе или в Китае на Китайский Новый год).
Сервис: Требования к сервису повышенные: необходим стабильный высокоскоростной Wi-Fi, наличие переговорных комнат, оргтехника, трансферы и возможность круглосуточного питания.

3. Индустрия и инфраструктура

Для обслуживания деловых туристов создается специальная инфраструктура:

Конгресс-холлы и выставочные центры: Огромные площадки, способные вместить тысячи участников (например, ExCeL London или «Крокус Экспо» в Москве).
Бизнес-отели: Сетевые отели (Hilton, Marriott, Hyatt и др.) имеют в своем арсенале развитую бизнес-зону.
Профессиональные организаторы (DMC — Destination Management Companies): Компании, которые берут на себя организацию мероприятия «под ключ»: от встречи в аэропорту до организации кофе-брейков и культурной программы.
Специалисты сделали свой прогноз, в котором ожидают рост деловых встреч на 19%, так же по данным исследований ожидается общий экономический спад в сфере корпоративных встреч. Но даже в этой ситуации ожидается рост бюджета на 27%. Корпоративные встречи и мероприятия в коммерческом секторе имеют довольно большую роль, и в этом не приходится сомневаться.
Специалисты определили тенденции развития делового туризма на ближайшее время:
- индивидуальные деловые поездки по – прежнему будут расти, и занимать лидирующие позиции;
- спрос на посещение разнообразных отраслевых выставок будет неуклонно расти;
- рост конгрессного туризма будет прослеживаться, в том числе и в России. И возрастет спрос услуг организаций презентаций, минивыставок, отдельным спросом будут пользоваться организации тренингов и семинаров во время проведения конференций;
-очень сильно возрастут темпы развития интенсив – туризма;
- сохранится направление по сокращению продолжительности деловых встреч и мероприятий до 2 – 3 дней со средним количеством участников.
Деловой туризм в период с 2012 по 2013 год имеет следующий поток туристов:
- 23% деловых туристов из Германии;
- 21% деловых туристов из Австрии и Нидерландов;
- 16% деловых туристов из Италии и Швеции;
- 13% деловых туристов из Австралии и Великобритании;
- 10% деловых туристов из Канады;
- 7% деловых туристов из Японии.
Как видно по этим данным Россия не занимает значимого места на международном рынке бизнес – туризма. Наша страна занимает только лишь 26 позицию в рейтинге стран, а наша столица расположилась на 42 месте, более подробно с рейтингом можно ознакомиться на сайте https://qeiron.ru.
Деловой туризм, как говорилось ранее, достаточно прибыльный вид туризма. Крупные города и столицы от бизнес – туризма получают примерно в 4 раза больше средств, чем от других массовых мероприятий, которые обычно организовываются в городах. Специалисты подсчитали примерные суммы, которые ежегодно приносит деловой туризм нашей стране – 1,5 млрд. долларов. Следует повториться, что эта сумма приблизительная.
Посмотреть статистические данные о деловых и простых поездках наших туристах очень непросто. Ведь в нашей стране командировки по стране наших соотечественников не отслеживаются (поток туристов, который происходит внутри страны, Росстат не берет в свои расчеты), а если отправляются в командировку за границу, то в основном используют туристические визы, это и удобнее и помогает экономить. Но есть твердое утверждение, что деловой туризм в России с каждым годом только растет, и будет продолжать расти.
5. Экономическое значение
Деловой туризм — это «локомотив» экономики для многих городов. Участник конгресса тратит в день в 2-3 раза больше обычного туриста. Более того, бизнес-мероприятия часто проводятся в «низкий сезон» (осень, весна), что позволяет отелям и ресторанам получать прибыль круглый год.
Итог: Деловой туризм — это не просто поездки, а сложный механизм, обеспечивающий глобальные бизнес-коммуникации, обмен знаниями и развитие экономик.